고객 서비스 & 시설 안내

배리어프리

휠체어를 이용하시는 고객님들을 위해

  1. 엘리베이터로 모든 층을 이용하실 수 있습니다.
  2. 휠체어 대여는 주차장 A와 주차장 B의 두 인포메이션 카운터에서 이용하실 수 있습니다.
  3. 다목적 화장실은 각 층에 위치해 있습니다.
  4. 휠체어 사용자 용의 주차 구역을 이용할 수 있습니다.
  5. 공중 전화와 여러 자동 판매기를 이용할 수 있습니다.

시각장애인 고객님들을 위해

  1. 마이하마 역에서 1층 입구까지의 가장 빠른 경로와, 마이하마 역에서 2층 트레이더스 패시지까지의 가장 빠른 경로를 알려주는 "시각장애인용 보도블럭"이 있습니다.
  2. 점자 안내 책자는 다음의 주요 출입구에서 이용 가능합니다.

    1. JR 마이하마 역 1F (2번 입구)의 버스 터미널 방면 출입구
    2. 1F 가든 사이트 인포메이션 카운터
    3. 3F 인포메이션 카운터
  3. 엘리베이터는 다움과 같은 기능을 가지고 있습니다.

    1. 버튼에 점자판이 있습니다.
    2. 문의 여닫음을 알려주는 음성 시스템.
  4. 계단 위쪽과 아래쪽의 난간에 점자판이 있습니다.

청각장애인 고객님들을 위해

  1. 세 곳의 인포메이션 카운터에는 커뮤니케이션 보드가 구비되어 있습니다.
  2. 문의 사항이 있으시면 + 81-47-305-2490 (IKSPIARI 정보 센터)로 팩스를 보내주시기 바랍니다.

도우미견 (훈련견은 제외)

법률에 따라 허가 된 서비스견, 청각 도우미견 및 안내견이 건물 안에 입장 가능합니다.
허가증을 제시해 주시고 인증서(사용자 인증서)를 지참해 주시기 바랍니다.

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